インターネットリサーチについて詳しい方にお聞きします。
卒論のためインターネットリサーチを実施しようと考えているのですが、個人情報保護のために留意すべき点について教えてください。
リサーチ対象者は、登録されたモニターを利用するのではなく、webページ上にアンケートページをリンクして有志の方に回答していただく形を取りたいと考えています。
インターネットリサーチを利用する理由は、調査対象者の募集が困難であるためです。
※特に若年層のデータ収集が困難であるため。
アンケート設置は、該当する調査対象者が閲覧する可能性のあるwebサイトへのリンクをお願いし、アンケートページへ誘導するという形を取ろうと考えています。
※質問項目数は30問程度、自由記述、ろ過的質問を含みます。
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質問の意図が分からないので、ポイントをはずしていたらごめんなさい。
個人情報保護については、ネットリサーチだからといって特別なことはありません。調査に不要な個人情報を取得しなければ大丈夫です。
もし、謝礼のために連絡先が必要な場合は、以下のように検討してみてください。
*全員に謝礼を差し上げるのでなければ、取得する情報はメールだけにし、当選者のみにあとで連絡する。
*全員に謝礼を贈るために住所が必要(郵送等)な場合は、SSLを使用し、データを保存するサーバーのセキュリティを万全にする。
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なるほど、どちらかというと一般的なインターネットのセキュリティ面の質問だったのですね。
アンケート内容に個人情報が含まれていなければ、極端な話、通信を傍受されても、回答後のデータが漏洩しても、個人情報保護面での問題は起きません。
しかし、現実的にはSSL対応していないと、(個人情報が無くても)微妙な内容のアンケートには協力して貰えないかもしれませんね。一般的な人は、それほどインターネットのセキュリティに詳しくないでしょうから。
SSLは、サーバーが対応していれば利用できます。アンケートを置くサーバーの管理者に問い合わせてください。サーバー自体は、知識がなければ、ちゃんと管理されている業者のものを使うのが良いでしょう。
卒論というのであれば、SSL対応のサーバーは準備するのが良いでしょうが、まず漏れても問題ない内容にすることを考えたほうがよいかもしれませんね。
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インターネットのアンケートリサーチについて!
よく、「ポイントが貯まる」「ポイント交換でお小遣い稼ぎ」をキャッチフレーズにして、インターネットで アンケートモニターの募集がされてるのを見かけるのですが、このようなアンケートリサーチ会社には、富裕層の人たちの登録も 多いのでしょうか?
インターネットの記事で、こんなのがありました。
年末年始の過ごし方について、インターネットリサーチ会社「マクロミル」(東京)が調べたところ、9割以上が「家で過ごす」と答え、約2割が初売りや旅行などの出費を「減らす」と考えていることが26日、分かった。
…とのこと。
推測ですが、インターネットのアンケートリサーチ会社で、年収別(所得別)で得られた有効回答数に偏りがあった場合などには、恐らく、得られた回答数に それぞれ適宜な比率を掛けて 年収別による偏りが出ないように調整をはかり 集計結果を出してるのかな?…とも思うのですが…
けれど、そうだった場合、上記のような内容のアンケートで、現実社会で何割かいるはずの富裕層と呼ばれる人たちからの有効回答数が もし仮に1件も得られなかった場合は、0に いくらの比率を掛けても0のままになってしまいますよね。そういう場合は どうなるのでしょう?
「ポイントが貯まる」「ポイント交換でお小遣い稼ぎ」をキャッチフレーズにして集まったアンケートモニター登録者 以外の人たち(…要するに、ネットでお小遣い稼ぎをしそうにない富裕層の人たち)の回答も、どこか別の場所から引っ張ってきて 集計をするのでしょうか?
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まず、この調査に関しては、所得別の偏りがあったとしてもその調整は行っていないでしょうし、する必要性も感じません。
単純な話、1000人程度の調査の場合、「富裕層」をどのくらいまでとするのかにもよりますが、例えば年収5000万円以上とか金融資産10億円以上とかにした場合、全人口の0.1%とかでしょうから、1000人規模の調査ならば、元々1人はいるか入らないか程度の問題です。よって、そもそも富裕層の意見が、国民全体のアンケートで結果を変えるという事にはならないのです。
そこまで行かない、「年収1500万円以上」程度の高所得者層くらいは、ネットアンケートのモニターとしても、他の収入層と同程度の比率で存在していると思います。
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概要調査に適したインターネットリサーチ会社!
まず営業の取っ掛かりとするために、簡単に概要をつかんでくれるインターネットリサーチの市場調査サービスを探しています。
今 探したのは「SVPジャパン」のクイックコンサルティングですが、他にもインターネットリサーチ会社があるかどうか知りたいと思っています。ご存知の方、お教えください。
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広告代理店に勤務しているものです。職業柄市場調査はよくするのですが、SVPジャパン?はきいた事がありませんね。
何の営業の取っ掛かりなのかわかりませんので、微妙ですが、マクロミルという会社がネットでの市場調査リサーチではかなりきちんとした会社ですし、リサーチ後の分析もきちんとしています。
価格も妥当な金額だと思います。ただインターネットリサーチに関しては、調査した後の方向性も同時に検討しながら実施なければなりませんので、統一してビジネス手法を確立していってくれるような代理店と一緒にやったほうがいいかと思いますが。
とりあえずインターネットリサーチ市場調査に関してはマクロミルという会社はおすすめです。うちでも使っています。
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調査といってもたくさんありますが、インターネットリサーチでしたら前出のマクロミルとインフォプラントがお勧めです。
人数によりますが、10万円(くらい)からやってくれます。
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