営業トークより重要な人間関係！

営業ってもちろん商品を売ることですが、これだけ関連商品が多い出回っている今、お客様は商品だけを見ているのでしょうか？営業って自分自身が見られていると思いませんか？誰から買っても、どこの会社から買ってもたいした差はないはずです。お客様は自分を信じて買って下さる。どんなに営業トークが上手でも信頼されなければダメでしょう。営業トークが上手でも2〜3ヶ月に一度も顔を見せないようではダメでしょう。売りたい時だけの営業トークではお客様は逃げていくでしょう。結局は人対人。人間関係なんですよね。特に何もなくても顔を見せて世間話をすることも営業だと思います。 ◇営業,営業トーク,営業ノウハウ,社員証,ネットリサーチ,市場調査,アンケート,アンケートモニター,アフィリエイト,フランチャイズ 独立,フランチャイズ 開業,インターネットリサーチ,自動販売機,社員証◇

営業トークで印象が変わる

同じことを言っているのに、印象がずいぶん違って感じることってありませんか。印象の違いは営業トークでは重要です。この前、銀行のキャッシュコーナーで入れた通帳が機械の故障で出てこなくなったのです。店舗にいた人に「係りの者が伺いますので、20分ほどお待ち下さい」と言われました。機械の故障は銀行側のせいなのに、「お待ち下さい」と指示された言い方にイライラしました。このときの営業トーク、私なら「20分ほどお時間がかかってしまいますが、宜しいでしょうか？」とお願いすると思います。同じ行動をお願いするにも営業トークで受け取る印象が変わるので、私も言葉には気をつけようと思いました。 ◇営業,営業トーク,営業ノウハウ,社員証,ネットリサーチ,市場調査,アンケート,アンケートモニター,アフィリエイト,フランチャイズ 独立,フランチャイズ 開業,インターネットリサーチ,自動販売機,社員証◇

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